Prezenta politică explică modul în care MIRACOLE TOTAL S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal atunci când folosești site-ul totalmiracole.com, trimiți o cerere de ofertă, ne contactezi sau îți creezi un cont.
1. Operatorul datelor
Operatorul este MIRACOLE TOTAL S.R.L., CUI 50072879, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J27/510/2024, cu sediul în Sat Mănoaia, Comuna Costișa, Str. Unirii, Nr. 12, Județul Neamț, România. Ne poți contacta la +40 754 776 288, prin formularul de contact sau, dacă este afișată, la adresa de e-mail publicată pe site.
2. Datele prelucrate și sursa lor
- nume, telefon, e-mail, localitate și informații despre lucrarea solicitată;
- mesajele și documentele pe care alegi să ni le transmiți;
- date de cont: nume, utilizator, e-mail, telefon și parola stocată securizat;
- date tehnice necesare funcționării și securității: adresă IP, sesiune și jurnale;
- alegerea referitoare la cookies și momentul înregistrării acesteia.
Datele provin direct de la tine sau sunt generate tehnic în timpul utilizării site-ului. Nu solicita prin formular date sensibile, copii de acte, date bancare ori informații despre sănătate.
3. Scopuri, temeiuri și perioade
| Scop | Temei | Perioadă orientativă |
|---|---|---|
| Răspuns la cereri de ofertă și discutarea proiectului | Demersuri la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract | Maximum 24 de luni de la ultima interacțiune, dacă nu apare un contract |
| Executarea contractului și gestionarea relației comerciale | Executarea contractului și obligații legale | Pe durata contractului și ulterior conform termenelor legale aplicabile |
| Crearea și administrarea contului | Executarea serviciului solicitat | Până la ștergerea contului sau încetarea serviciului |
| Securitate, prevenirea abuzului și apărarea drepturilor | Interes legitim și obligații legale | Cât este necesar investigării incidentului și apărării unui drept |
| Memorarea alegerii privind cookies opționale | Consimțământ | 180 de zile sau până la schimbarea alegerii |
Unele date pot fi păstrate mai mult dacă există o obligație legală, un litigiu, o anchetă sau necesitatea constatării, exercitării ori apărării unui drept.
4. Destinatari și furnizori
Datele sunt accesibile persoanelor autorizate din cadrul operatorului și furnizorilor tehnici strict necesari pentru găzduire, administrare, securitate sau comunicații. Putem transmite date autorităților publice atunci când legea ne obligă. Nu vindem date personale și nu le folosim pentru profilare publicitară.
5. Transferuri internaționale
Site-ul nu urmărește transferarea intenționată a datelor în afara Spațiului Economic European. Dacă un furnizor tehnic implică un astfel de transfer, acesta va fi utilizat numai cu garanțiile prevăzute de GDPR.
6. Decizii automate și minori
Nu luăm decizii exclusiv automate care să producă efecte juridice și nu realizăm profilare. Serviciile sunt adresate adulților. Minorii nu trebuie să transmită date fără acordul reprezentantului legal.
7. Drepturile tale
- acces la date și o copie a acestora;
- rectificarea datelor inexacte;
- ștergerea datelor, când condițiile legale sunt îndeplinite;
- restricționarea prelucrării;
- portabilitatea datelor, atunci când este aplicabilă;
- opoziția față de prelucrarea bazată pe interes legitim;
- retragerea consimțământului, fără afectarea prelucrării anterioare;
- depunerea unei plângeri la autoritatea de supraveghere.
8. Exercitarea drepturilor și plângeri
Trimite solicitarea prin formularul de contact sau sună la +40 754 776 288. Putem solicita informații rezonabile pentru verificarea identității. Răspundem în termenul prevăzut de GDPR.
Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, prin dataprotection.ro.
9. Securitate și actualizări
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor, inclusiv conexiune HTTPS, control al accesului și protejarea sesiunilor. Politica poate fi actualizată dacă se schimbă serviciile sau cadrul legal; versiunea curentă este publicată pe această pagină.